プロが本音をぶっちゃけ　相見積もりデメリット

まず、相見積もりにはどんなメリットがあると思いますか？

価格だけじゃなくて人も見れる、ということですね。

相場観で言うと、僕は自分のYouTubeチャンネルでお悩み相談みたいなことをやっているんですが、それで「どの相場が、どの見積もりが正しいのか分かりません」というお悩みをいただくことがあります。
3社から見積もりを取って、300万円くらいの案件で100万円くらいの差が出たと。

はい。「1社は350万円、もう1社は250万円。もはやどれがいいのか分かりません」というような。
相見積もりでも相場観がつかめず、よく分からずに混乱してしまうというケースもありますよね。

工事内容違いますね。けど、正直言うと工事内容の違いもお客様は分かっていないことが考えられます。「どの見積もりが正しいのか分かりません」というお悩みなので。その時点で相見積もりとして大丈夫なのか、となります。

そうですね。今回の『相見積もりのデメリット』のテーマだと、時間がかかることがあげられます。
200～300万円規模の案件の場合、リフォームの現場調査でどのくらいの時間がかかっていますか？

2～3時間かかりますよね、普通に。お客様の要望とかもヒアリングしますし。
で、持ち帰って見積もり作って、またお客様の家に行って提案する時間を設けると思うんですけど、打ち合わせの時間ってどれくらいかかりますか？

それからまた検討して、やり取りして、また会ってと複数回重ねると。
例えば1回目の現場調査と打ち合わせだけで4～5時間は使います。それだけ長いとお客様も我々もヘトヘトですよね。
1社から話聞くだけで丸一日潰れるわけなんですよ。
2～3社から聞くのであれば分かるんですが、4～5社から聞く人って疲弊していますよね。

明確なデメリットとして、相当な時間と体力を使うということが言えます。

最近では、最初の時点で絞ってから相談してきてくれる方が多くなったように思います。
コロナ禍もあって人を自宅に入れることに抵抗があるので、そんなにがっつり多くの相見積もりをされる方は減ってきているようです。
土日しかお休みがないという方もいるので、貴重な1日をリフォームのことに1日使うのか、そんなに時間をかけなければいけないのか、と考える方も一定数いるでしょう。

業者間でも他社の見積もりを見ても本気で訳が分からないの、いっぱい無いですか？

反対に、うちの見積もりを他社が見ても同じように思うことがあると思います。
相見積もりで比較が簡単にできると思いきや、全く比較できないことが起こりがちです。
見積もりの内容や表記は業者によって違うため、一概に比較できず、相見積もりの評価もできなくなるケースがあります。

僕は相見積もりをすることよりも、ちゃんと相場を知ることが大事だと思います。
リフォームする際に大体いくらぐらいの金額がかかるのかというところが大事で、自分の相場観と業者が提示しきた金額が合致しているかどうかを評価の基準にした方がいいと思います。
基準が出てきたものでの比較をしようとするから訳が分からなくなります。

相場が分からず相見積もりをするとA社よりB社の方が安いという判断しかできない。
価格についてはYouTubeやインターネットで比較すれば相見積もりを取る必要なんてないんですよ。

そうです。なので実はインターネットで相場観を知ることができれば相見積もりを取る必要ってなかったりします。
まとめると、相見積もりのデメリットは相場観がないまま相見積もりを取った結果、混乱するということでしょう。

担当の質については、インターネットやYouTubeを見て「違うな」と思ったら離れてもらってOKだと思うんですよ。
そこで見極めてをしてもらえれば、僕らの必中率も上がるわけじゃないですか(笑)

相見積もりを取らずに契約してくださったお客様は、めちゃくちゃ大切にしようと思いますよね。
それって信じてくれてるわけじゃないですか。

以前、動画でもあげさせてもらったんですが、1階のLDK全体を改装した案件では結構トラブルが起きて「もしかしたら追加料金いただくかも」という話もあったんです。
でも、追加料金って心苦しいところがあるじゃないですか。
そこでお客様との関係性によっては、今回は自分のところで持とう、と。お客様との関係を良好に保とうという考えになります。

自分の思いとしては信用してくれたお客様には、義理を尽くしたいと一層思いますね。